Cl8d.de – News, Rezensionen & Meinungen. Blog über Cloudlösungen im Bereich UCC – Unified Communication & Collaboration, Team Communication, VoIP & Video, Cloud PBX.

Cisco UCM Cloud

Was bietet die Lösung? Welche Vorteile ergeben sich? Wie ist die weitere Entwicklung in Zukunft?

Neuerungen in Cisco Webex 40.8

Im aktuellen Cisco Webex 40.8 Release gibt es viele interessante Neuerungen wie z.B. ein virtueller Hintergrund, der Music Mode und Push to talk.

Cisco Webex Teams

Was bietet Cisco Webex Teams? Wie funktioniert die Office365 Integration in Webex Teams? Welche Integrationen gibt es? Was kostet Webex Teams?

ContactCenter4Teams – Contact Center für Microsoft Teams

CC4ALL bietet mit der CC4TEAMS Plattform ein hervorragendes und tief integriertes Contact Center für Microsoft Teams an. CC4TEAMS ist eine Multichannel ACD/ IVR Plattform mit Vermittlungsplatz und Chef/ Sek

Monitoring der (Cloud) UCC Plattform – UC Analytics der Aurenz GmbH

Wie kann eine (Cloud) UCC Plattform wie Cisco UCM (Cloud) gemonitored werden um entgangene Anrufe zu verringern, eine Überlastung des SIP Trunk zu verhindern und die Sprachqualität gemessen werden? In diesem Artikel erhalten Sie die Antwort.

Cisco-Placetel Cloud PBX

Update: Artikel zur Cisco-Placetel Cloud PBX mit Team Collaboration und der sehr interessanten und günstigen Microsoft Teams Integration.

Cisco WebexOne Neuigkeiten – Teil 1

Cisco hat zur Konferenz WebexOne eingeladen und es wurden viele interessante Neuerungen in Webex vorgestellt. Neuerungen der Webex Plattform, neue Endgeräte… Teil 1

Microsoft Teams Neuerungen September 2020

MS Teams Neuigkeiten im September 2020, Neu zertifizierte SBCs von Avaya und Nokia, sowie 6 weitere Länder mit Calling Plans verfügbar.

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Vielen Dank an Michael Roth von Content Guru für diesen informativen Artikel zur Plattform storm. Content Guru storm ist eine UC/ TK-Hersteller unabhängige Cloud ContactCenter Lösung mit vielen Integrationsmöglichkeiten. Michael Roth ist Business Development Manager der Content Guru in Deutschland.

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Cisco Webex Room Navigator

Cisco Webex Room Navigator

Am 05.10.2020 hat Cisco den Cisco Webex Room Navigator vorgestellt. Der Room Navigator ist ein 10,1″ Touchdisplay zur Raumbuchung von Videokonferenzräumen und zur Steuerung der Videosysteme im Raum.

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Video Raumsysteme

Video Raumsysteme

In vielen Projekten werden wir darauf angesprochen, welche Hersteller Videoraumsysteme anbieten, welche Hersteller sind führend am Markt und wie man einen Videokonferenzraum sinnvollerweise einrichtet. Dazu hier eine kleine Einführung.

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