Faxe werden durchaus noch verwendet und in Cloudprojekten mit MS Teams oder Cisco Webex, empfiehlt sich eine Cloud Faxlösung. Marktübersicht und Empfehlung.
NIS2 und Anforderungen an Collaboration Plattformen
In Kürze startet das neue Europäische Security Framework NIS2. Auch im Bereich der Collaboration Plattformen gibt es Vorgaben dazu. Das betrifft auch die Nutzung von Microsoft Teams, Webex und anderen Diensten.
Unify OpenScape CP 400 an Webex Calling betreiben
Wie kann ein Unify OpenScape Telefon wie das CP400 mit einer Cloudplattform wie Webex Calling betrieben werden? Welche Schritte sind nötig um dieses an der Cloud zu registrieren? Hier finden Sie das Tutorial dazu.
Neue Preise für Microsoft Teams – Kosten und Alternativen
Nach der Untersuchung durch die EU Kommission hat Microsoft nun Microsoft Teams aus der Microsoft 365 Suite herausgelöst. Was kostet Microsoft Team? Was bedeutet das? Was sind die Möglichkeiten und Alternativen?
Hack der Microsoft Cloud Dienste, was tun?
Einige Microsoft Clouddienste wie Azure AD, Exchange online, Microsoft Teams, SharePoint und andere wurden erfolgreich angegriffen. Was tun?
Datenschutz in Microsoft Teams vs. Cisco Webex
Wie unterscheiden sich Microsoft Teams und Cisco Webex in den Datenschutzkonzepten? Dieser Frage gehe ich in diesem Artikel nach.
Fehlkonfiguration in MS Teams bewirkt eingeschränkte Erreichbarkeit
Liegt es an einem Fehler an der Graph API? Weshalb haben so viele Unternehmen mit Microsoft Teams basierenden ContactCenter Probleme? Warum sinkt die Erreichbarkeit einiger Unternehmen derzeit so stark, wenn Microsoft Teams und ein ContactCenter genutzt wird?
Cisco Webex ContactCenter – für alle PBX Plattformen & Microsoft Teams
Cisco bietet mit dem Webex ContactCenter ein vollumfängliches ContactCenter für alle Plattformen inkl. Microsoft Teams.
Erweiterte Partnerschaft Cisco & Microsoft: Microsoft Teams auf Cisco Videosystemen
Cisco & Microsoft vertiefen ihre Partnerschaft um Microsoft Teams nativ auf Cisco Videosysteme zu bringen und somit noch mehr Möglichkeiten bieten die Systeme auf beiden Plattformen zu betreiben
ContactCenter4Teams – Contact Center für Microsoft Teams
CC4ALL bietet mit der CC4TEAMS Plattform ein hervorragendes und tief integriertes Contact Center für Microsoft Teams an. CC4TEAMS ist eine Multichannel ACD/ IVR Plattform mit Vermittlungsplatz und Chef/ Sek