Wie funktioniert der Zugriff auf Directorys und Kontaktdatenbanken in den führenden Cloud UCC Lösungen Microsoft Teams und Cisco Webex? Gibt es Probleme? Wie können diese gelöst werden?
(Meta) Directory in MS Teams & Webex
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Collaboration
Dubber – Sprachaufzeichnung für MS Teams, Webex Calling und mehr
Cloudbasierte MIFID II konforme Sprachaufzeichnung für MS Teams, Cisco Webex und weitere Cloudlösungen
Neuerungen in Cisco Webex – August 2021
Auch im August gibt es wieder spannende Neuigkeiten auf der Cisco Webex Plattform im Bereich Webex Calling, Meetings, ContactCenter und im Controlhub.
Logitech Scribe – Whiteboard digitalisieren
Das vor kurzem von Logitech veröffentlichte Logitech Scribe ermöglicht die Digitalisierung von Whiteboards und Einbindung in Microsoft Teams Meetings
Neuerungen in Microsoft Teams Q2 2021 und Ausblick in die Zukunft
Hier im Artikel dargestellt werden die Neuerungen in MS Teams im Mai 2021 wie Call Queue Verbesserungen und zukünftige Neuerungen wie Microsoft Teams Operator Connect und Teams Connect.
Monitoring der (Cloud) UCC Plattform – UC Analytics der Aurenz GmbH
Wie kann eine (Cloud) UCC Plattform wie Cisco UCM (Cloud) gemonitored werden um entgangene Anrufe zu verringern, eine Überlastung des SIP Trunk zu verhindern und die Sprachqualität gemessen werden? In diesem Artikel erhalten Sie die Antwort.
Datenschutz in Microsoft Teams vs. Cisco Webex
Wie unterscheiden sich Microsoft Teams und Cisco Webex in den Datenschutzkonzepten? Dieser Frage gehe ich in diesem Artikel nach.
Neuerungen in Cisco Webex Q2 2021
Für Q2 2021 hat Cisco wieder viele spannende und interessante Neuerungen für Cisco Webex bekannt gegeben.
Cisco Webex Endgeräte für Webex (Neu) Kunden günstiger
Cisco hat bekannt gegeben, dass Webex Endgeräte günstiger angeboten werden. Davon profitieren vor allem kleinere, personal Devices.