ContactCenter

Slack – Team Collaboration

Was bietet Slack als Team Collaboration Plattform? Wie kann mit externen Gesprächspartnern kommuniziert werden? Welche 3rd Party Integrationen gibt es? Was kostet die Lösung?

Placetel – mit Webex

Cisco Placetel hat heute bekannt gegeben, dass Cisco Webex ab sofort in der Placetel Cloud PBX integriert wird. Weitere Infos in diesem Artikel

Zoom All-in-one Bildschirm bald verfügbar

Wie Zoom bekannt gab, ist der All-in-one Bildschirm DTEN Me bald für 599$ verfügbar.  Der DTEN Me ist ein 27" Touchscreen-Monitor mit eingebauten...

Neue Hardware von Poly in Q1 2021

Poly hat diese Woche neue interessante Hardware in Form von Videokonferenzsystemen, Telefonen und Software vorgestellt. Hardware für Microsoft Teams und weitere Collaboration Plattformen

Neue Preise für Microsoft Teams – Kosten und Alternativen

Nach der Untersuchung durch die EU Kommission hat Microsoft nun Microsoft Teams aus der Microsoft 365 Suite herausgelöst. Was kostet Microsoft Team? Was bedeutet das? Was sind die Möglichkeiten und Alternativen?

Cisco Videosystem & Microsoft Teams Meeting

Seit dem 13.08. können nun auch Cisco Videoraumsysteme an Microsoft Teams Meetings per WebRTC teilnehmen. Microsoft Teams Videosysteme können im Gegenzug an einer Webex teilnehmen.

Microsoft Teams & Cloud PBX

Welche Möglichkeit gibt es Microsoft Teams per Direct Routing mit einer Cloud PBX zu verbinden? Hier finden Sie eine Erklärung der Möglichkeiten.

Microsoft Teams Neuerungen Juli 2020

Spannende Neuerungen zu Microsoft Teams für Juli 2020 inkl. Direct Guest Join für gemeinsame Videokonferenzen mit Cisco Webex

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Vielen Dank an Michael Roth von Content Guru für diesen informativen Artikel zur Plattform storm. Content Guru storm ist eine UC/ TK-Hersteller unabhängige Cloud ContactCenter Lösung mit vielen Integrationsmöglichkeiten. Michael Roth ist Business Development Manager der Content Guru in Deutschland.

Mitel Hybrid Strategie

Mitel bietet mit seiner Plattform CloudLink eine spannende Möglichkeit onPremise und Cloudlösungen zusammen zu bringen, als hybride Gesamtlösung.

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Vielen Dank an Michael Roth von Content Guru für diesen informativen Artikel zur Plattform storm. Content Guru storm ist eine UC/ TK-Hersteller unabhängige Cloud ContactCenter Lösung mit vielen Integrationsmöglichkeiten. Michael Roth ist Business Development Manager der Content Guru in Deutschland.