ContactCenter

Cisco Webex Wireless Sharing mit Personal Device

Wireless Screen Sharing auf ein persönliches Webex Device ist neuerdings möglich. Was bedeutet das? Was bringt das in der täglichen Arbeit?

Cisco Webex Room Navigator

Am 05.10.2020 hat Cisco den Cisco Webex Room Navigator vorgestellt. Der Room Navigator ist ein 10,1″ Touchdisplay zur Raumbuchung von Videokonferenzräumen und zur Steuerung der Videosysteme im Raum.

Microsoft Teams Neuerungen September 2020

MS Teams Neuigkeiten im September 2020, Neu zertifizierte SBCs von Avaya und Nokia, sowie 6 weitere Länder mit Calling Plans verfügbar.

Cisco UCM Cloud

Was bietet die Lösung? Welche Vorteile ergeben sich? Wie ist die weitere Entwicklung in Zukunft?

Cisco Webex 40.9 Neuigkeiten

Version 40.9 von Cisco Webex Meetings bietet wieder einige spannende Neuerungen: Optische Neuerungen & Breakout Sessions. Geplant ist das Release für September 2020.

Unify OpenScape CP 400 an Webex Calling betreiben

Wie kann ein Unify OpenScape Telefon wie das CP400 mit einer Cloudplattform wie Webex Calling betrieben werden? Welche Schritte sind nötig um dieses an der Cloud zu registrieren? Hier finden Sie das Tutorial dazu.

Hack der Microsoft Cloud Dienste, was tun?

Einige Microsoft Clouddienste wie Azure AD, Exchange online, Microsoft Teams, SharePoint und andere wurden erfolgreich angegriffen. Was tun?

Cisco-Placetel Cloud PBX

Update: Artikel zur Cisco-Placetel Cloud PBX mit Team Collaboration und der sehr interessanten und günstigen Microsoft Teams Integration.

Team Collaboration – Vergleich

Welche Lösungen gibt es auf dem Markt? Welche Integrationen gibt es? Welche Möglichkeiten der Microsoft Office Integration?

Neuerungen in Cisco Webex Q2 2021

Für Q2 2021 hat Cisco wieder viele spannende und interessante Neuerungen für Cisco Webex bekannt gegeben.

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Content Guru – Cloud Contact Center Plattform

Vielen Dank an Michael Roth von Content Guru für diesen informativen Artikel zur Plattform storm. Content Guru storm ist eine UC/ TK-Hersteller unabhängige Cloud ContactCenter Lösung mit vielen Integrationsmöglichkeiten. Michael Roth ist Business Development Manager der Content Guru in Deutschland.