Microsoft Teams & Cloud PBX

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Placetel Cloud PBX & Direct Routing

Kostenkalkulator

Internationaler Provider Pure IP

Für die Einführung von Microsoft Teams stellt sich oft die Frage wie man darüber in das PSTN (Telefonnetz) telefonieren kann.

Denn was bringt Microsoft Teams, wenn ich als Nutzer parallel dazu noch einen weiteren Telefonieclient nutzen muss? Parallel dazu sollte auch geprüft werden, ob es Alternativen zu Microsoft Teams gibt, denn sobald in das PSTN telefoniert werden soll, muss für jeden Nutzer das Microsoft Phone System für 6,70€ / Nutzer pro Monat lizenziert werden. Dazu kommt noch Conferencing Audio für 3,40€ / Nutzer pro Monat für Audioeinwahlen in Web/ Videokonferenzen.

Möglichkeiten der PSTN Anbindung in der Cloud

Microsoft Dialpläne

In Microsoft Teams gibt es die Möglichkeit zu dem oben genannten Phone System die Microsoft Dialpläne zu abonnieren. Damit werden die bestehenden Rufnummern zu Microsoft portiert und man telefoniert darüber in das PSTN Netz. Die Microsoft Dialpläne gibt es als nationalen oder internationalen Dialplan.

Die meisten Unternehmen nutzen diese Möglichkeit nicht, bei der Portierung gibt es des öfteren Probleme, die Abhängigkeit zu Microsoft ist erheblich und die Kosten auch.

Zudem sind die Dialpläne nur in 11 Ländern weltweit verfügbar.

Placetel Cloud PBX & Microsoft Teams Integration

Eine sehr interessante Möglichkeit stellt die Nutzung einer Cloud PBX wie Cisco-Placetel dar. Placetel bietet wesentlich mehr Möglichkeiten im Telefoniebereich für alle Nutzer (auch die, die kein Microsoft Teams nutzen), Integration von analogen Nebenstellen, inkl. integriertem Faxserver und das zu geringeren Kosten als die Microsoft Dialpläne. 

Ein erheblicher Vorteil ist auch die extrem einfache und automatisierte Einrichtung des Direct Routing zwischen der Placetel Cloud PBX und Microsoft Teams.

Auch bei Placetel werden die Rufnummern zu Placetel portiert, Placetel hat seit 2008 Erfahrung im Bereich Cloud PBX und stellt somit einen sauberen Ablauf sicher. Internationale Rufnummern gibt es aus 40 Ländern, mit Schwerpunkt auf Europa.

Bei Placetel werden die Nebenstellen eingerichtet, mit oder ohne Tischtelefon. Eine Auswahl der passenden Telefone finden Sie unter: https://www.placetel.de/shop

Nach der Einrichtung der Nebenstellen erfolgt die Integration in Microsoft Teams. Danach kann jeder Microsoft Teams Nutzer aus Microsoft Teams telefonieren und es gibt sogar einen Presence Status Abgleich zu den Nutzern, die vielleicht nur ein Tischtelefon nutzen und nicht Microsoft Teams. An ihrem Standort gibt es keinen Telefonserver mehr, nur die Telefone und die Microsoft Teams Clients benötigen eine Anbindung an die Cloud.

Ein Placetel Angebot können Sie durch Ausfüllen und Absenden des Kostenkalkulators beauftragen.

Placetel Kalkulator

Im Placetel Kalkulator können Sie die Kosten berechnen und sich ein Angebot zustellen lassen. 

Pure IP als internationaler Provider

Interessant ist auch der internationale Provider Pure IP. Pure IP bietet in wesentlich mehr Ländern als nur in Europa Rufnummern an und auch in mehr Ländern als die 11 verfügbaren Länder für die Microsoft Dialpläne. Pure IP richtet auch wie Placetel ein Direct Routing ein und man telefoniert dann aus den Regionalclustern USA, EMEA, Asien in die entsprechenden Länder.

Alternativ kann auch ein Anbieter wie z.B. Arkadin mit den Calling Plans genutzt werden.

on-premise Gateway

Es gibt auch die Möglichkeit ein Audiocodes oder Cisco Gateway zu nutzen und dieses im eigenen Rechenzentrum zu betreiben. Damit kann ein bestehender Provider und eine alte Telefonanlage weiter genutzt werden.

Dazu wird ein Gateway als Hardware oder ein virtuelles Gateway konfiguriert und per Direct Routing mit Microsoft Teams verbunden.

Der Aufwand dieser Lösung ist nicht unerheblich. Passende Systemintegratoren für so eine Umsetzung können wir Ihnen gerne empfehlen.