Ich werde immer wieder gefragt, was kostet MS Teams, bzw. Microsoft Teams? Ist Microsoft Teams kostenfrei?

Die Antwort darauf ist: Es kommt darauf an.

Möchten Sie wissen welche Möglichkeiten MS Teams bietet, so empfehle ich Ihnen meinen Artikel zu Microsoft Teams.

Microsoft (Office) 365 Lizenzen

Nutzen Sie bestehende Microsoft Office Perpetual Lizenzen (Kauflizenzen), dann müssen Sie ein Microsoft 365 (ehemals Office 365) Abonnement abschließen mit den regelmäßigen wiederkehrenden Ausgaben. Hierbei kann es durchaus sein, dass die Kosten auf 5 Jahre gerechnet erheblich teurer werden.

Üblicherweise werden die Enterprise E1-E5 Lizenzen gewählt und wenn Microsoft Teams vollumfänglich genutzt werden soll, werden diese auch benötigt.

Nutzen Sie bereits die oben genannten Lizenzen, dann ist MS Teams in der Basisvariante Kostenfrei.

Erhebliche Folgekosten

Ihr Unternehmen nutzt eine bestehende Telefonanlage (PBX) mit Tischtelefonen und einem CTI/ Softclient für die Steuerung der Tischtelefone oder zur Telefonie über den PC. 

Dann ist es sinnvoll auch die Telefonie über MS Teams zu nutzen, dann spart man sich weitere Clients auf dem PC. 

Sobald aus Microsoft Teams in das PSTN ( Telefonnetz) telefoniert werden soll, muss die Option Microsoft Phone System lizenziert werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob direkt aus der Cloud oder über ein Gateway/ eine bestehende alte PBX telefoniert werden soll. 

Auch die Phone System Lizenzen sind monatliche Kosten pro Nutzer.

Um eine Einwahlmöglichkeit per Telefoneinwahl aus dem PSTN nutzen zu können, muss die Option Conferencing Audio lizenziert werden.

Möchte man diese Kosten nicht tragen, dann sollte frühzeitig eine Alternative gewählt werden. Es gibt viele Lösungen auf dem Markt, die bei gleicher Funktionalität im Team Collaboration Bereich und günstigeren Kosten, mehr Möglichkeiten in der Telefonie bieten.

Für die Berechnung der Gesamtkosten einer MS Teams Lösung können Sie meinen kostenfreien Kostenkalkulator nutzen.

MS Teams Kostenkalkulator