Cisco Webex Neuigkeiten November 2019

von

Christoph Bender
17. November 2019
Neuigkeiten in Cisco Webex November 2019. Sharepoint Integration, Linkübersicht, Button & Cards, Webex Calling und Cisco CUCM direkt aus Webex Teams.

Whiteboards erstellen, kommentieren und freigeben

iPhone, iPad und Android Whiteboards können in Webex Teams seit langem auf PC, MAC, Webex Board, DX80 erstellt, bearbeitet und angeschaut werden. Bisher konnten diese auf mobilen Geräten nur angeschaut und nicht bearbeitet werden. Nun können auch auf mobilen Endgeräten wie iPhone, iPad und Android Whiteboards erstellt, bearbeitet und geteilt werden. Das funktoniert in einem Teamraum außerhalb eines Meetings und in einem Meeting. (Android nur in einem Teamraum, nicht während eines Meetings). 

Buttons & Cards

iPhone and Android Auf den Desktopp Apps können schon länger Button & Cards genutzt werden. Nun funktioniert das auch auf mobilen Endgeräten. Damit können Integrationen gebaut werden um Informationen eines Bots aufzubereiten und zu steuern, um z.B. ein Jira Ticket zu erstellen und bearbeiten zu können. 

Microsoft OneDrive and Microsoft SharePoint Online Ordner mit einem Teamraum verlinken

Windows und Mac Eine Onedrive/ Sharepoint Integration gibt es ja schon länger.  Neu ist hierbei, dass nun nicht nur auf die gesamte Sharepoint Gruppe zugegriffen werden kann, sondern dass auch einzelne dedizierte Ordner mit einem Teamraum verlinkt werden können. Eingestellt werden kann dabei, dass neu hochgeladene Dateien auch automatisch im Teamraum angezeigt werden. Vorteil gegenüber Microsoft Teams ist hierbei, dass nicht mit jedem Teamraum eine neue Sharepoint Gruppe erstellt wird. Oft hat man ja schon eine Sharepoint Gruppe in der unterschiedliche Ordner für unterschiedliche Projekte gespeichert sind. Diese Ordner können nun einfach mit dem Teamraum verlinkt werden.

Linkübersicht

Windows und Mac Nun gibt es eine Übersicht aller im Raum geteilter Links, so wie man das von Whatsapp schon länger kennt. Erreichbar über das Menü oben rechts. 

Neue Jira Cloud und Trello Bots

Windows und Mac Button & Cards gibt es ja schon länger in Webex Teams. Damit können 3rd Party Integrationen in Webex Teams angezeigt und Aktionen ausgelöst werden. Hierbei genutzt wird das Microsoft Adaptive Card Protokoll.  Neuerdings unterstützt Buttons & Cards das Erstellen eines Jira Issue oder einer Trello Card direkt aus einem Webex Teams Raum. Siehe Jira Cloud Bot for Webex Teams und Trello Bot for Webex Teams.

Calling in Webex Teams 

(Webex Calling und Cisco UCM)

Windows, Mac, iPhone, iPad und Android Wenn Webex Teams so eingerichtet ist, dass Calling über CUCM (onPremise) oder Webex Calling eingerichtet ist, können Anrufe ins PSTN (Telefonnetz) nun direkt aus der Webex Teams App gesteuert werden: Anruf Halten, weiterleiten und vieles mehr, abhängig von der Implementierung. Direkte Webex Teams VoIP Calls können nicht weitergeleitet und gehalten werden. Siehe  Webex Teams | Call Anyone with a Webex Teams Account.

Multitasking auf Windows und Mac

Neuerdings gibt es die Möglichkeit dass Teamräume oder Nachrichten durch einen Doppelklick in einem neuen Fenster aufpoppen, so wie man das von Anwendungen wie Outlook kennt. Somit wird Multitasking verbessert.  Weitere Infos unter: Webex Teams | Open Chats and Spaces in Separate Windows.

Audio oder Videocall auswählen

Windows und Mac Vor einem Anruf kann nun ausgewählt werden, ob der Anruf ein Audio oder Videocall sein soll. Video kann auch nachträglich bei einem Audiocall eingeschaltet werden. Weitere Infos: Webex Teams | Make a Video Call, Webex Teams | Make a Audio Call, and Webex Teams | Turn Off Your Video for all Incoming Calls.  

Steuerung von Endgeräten

Windows und Mac Nun können onPremise am CUCM registrierte Endgeräte wie Telefone oder Videoraumsysteme direkt aus Webex Teams gesteuert werden. Der Anruf erfolgt dann direkt am Endgerät. Weitere Infos:  Calling Behavior in Cisco Webex Teams with Connected Webex Devices.  

Unterstützung für Feature Access Codes bei Anrufen in Webex Teams (Webex Calling) 

Windows und Mac Nun werden auch Feature Access Codes in Anrufen mit Webex Calling unterstützt. So kann während eines Anrufs z.B. *68 gedrückt werden, um ihn zu parken. Es werden Codes unterstützt, mit denen Anrufe weitergeleitet, Nummern blockiert, Anrufe aufgezeichnet, geparkt, und mehr. Siehe Webex Calling | Advanced Calling Feature Codes.

An Meetings teilnehmen mit Cisco DX Series oder einem Tischtelefon (Calling Cisco Webex Teams (UCM)

Windows und Mac Wenn das DX Endgerät oder Tischtelefon am CUCM onPremise registriert ist können diese sich nun direkt in ein Webex Meeting einwählen, gesteuert aus Webex Teams.
Weitere Neuerungen unter: Neuigkeiten in Webex Teams
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